铁道运输学院29名杭州亚残运会志愿者凯旋归来
近日,铁道运输学院29名志愿者顺利完成为期一个月的支援杭州亚残运会志愿服务,全部安全返回学校。
领导老师与志愿者合影
志愿者9月份抵达杭州以来,经过全方位的培训后,便奔赴各自的岗位。售票、安检、闸机、电梯、服务台等各关键岗位,都能看到志愿者微笑服务的身影。志愿者始终秉持着贴心、安心、用心、顺心、舒心“五心服务”工作理念,为来往旅客解决困难,利用自身专业知识服务每一位寻求帮助的旅客。
志愿者培训
志愿者工作现场
铁运2105班徐娟说道:“作为29名志愿者的一员,深感荣幸,在短短一个半月的志愿服务实践中,我学到了很多,成长了很多。当然也意识到自身还存在很多不足,还需要进一步加强理论知识学习和专业技能提升”。
高客2101班刘奕廷说,此次志愿服务的经验对我产生了深远的影响,让我更加了解了公共交通的重要性和复杂性。虽然身兼不同的岗位,但仍是一个团结一心的集体,每个人都有各自的职责,只有互相支持才能取得成功,更好的助力杭州亚残运会的顺利进行。
铁道运输学院党总支书记袁奇林对志愿者顺利凯旋表示欢迎,他指出,轨道交通作为城市一张靓丽的名片,特别是在杭州举办国际赛事的关键时期,志愿者们以饱满的热情、坚韧的毅力、无私的奉献,为杭州亚运会的成功举办作出了巨大的贡献,向世界展示了我们的团结与友善。志愿者们细心服务、微笑服务、专业服务、高质量服务,认真负责、一丝不苟的职业道德与职业操守得到企业单位、社会的高度认可与一致好评,充分展现了铁道运输学院学生吃苦耐劳、无私奉献的志愿精神。希望大家在今后的学习生活中,以实际行动继续将志愿精神发扬光大,书写更加美好的明天。
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