招聘信息
就求职者而言,良好的修养,并不单纯表现在面试的时候,还应包括其他方面,在此我们从求职的实际角度出发,给同学们一个全方位的建议和指导。
一、做好心理调适
毕业生在求职时,往往会遇到很多问题、困难、甚至挫折,具备良好的心理素质,釆取及时有效的心理调整,既有利于择业,也有利于身心健康。
1、认清自我。人们常说:“人贵有自知之明”,只有把握好自己,有良好的状态和心态,客观地认识就业环境,理性地认识自我,树立良好的自信心,才能够胜任所应聘的工作,热情地、努力地去投身到这个事业当中。
2、合理定位。了解自己所学专业的培养目标及使用方向,并注意搜集社会各方面,特别是本专业的用人信息,根据自己的职业规划调整就业意向或目标。当前,可供选择的用人单位有省、市级医院、区级医院,但这些医院门槛较高,难以“挤进”,所以要根据自身的条件合理定位。而民营股份制医院、社区医院、乡镇卫生院、个体医疗诊所、保健服务行业等,是你们比较合理的选择。
二、精心设计服饰
服饰是视觉观感的直接再现,也就是广义上的服装。它包括衣服和装饰两个部分。作为求职者不应忘记的是,你的着装打扮要为推销自我服务。应试者的服饰对面试成功与否有着重大的影响。那么,怎样的服饰才合体呢?
1、搭配合理:女性穿套装适合于大多数面试场合。要选择朴素的裙装或裙套装,不要着夜礼服、运动服或休闲服。不要穿外露小腿过多乃至大腿的开衩裙,切忌穿太紧、太透和太露的衣服。不要穿超短裙和领口过低的衣服。夏天内衣(裤)颜色与外套协调一致,避免透出颜色和轮廓。即不要出现外浅内深的情况。
2、色调和谐:求职者的服装在颜色上应慎重,太夺目的色彩和太花哨的纹样表明你不够稳重。如高而瘦的人,不宜穿竖条纹的服装,那样会显得更高更瘦。而质感厚实一点的衣料会使体瘦的人显得精神抖擞。肥胖的人则相反,衣服质地太厚会显得很笨重,但也不能穿的太薄,否则体形就被暴露无遗了。服装的选配,色彩的选用是很有学问的,一般应服注意:
①服饰须跟着装者的肤色、发色、脸形相协调。
②要与着装者的年龄、性别、体型、职业相协调。
③要与季节、环境、场合相协调。
3、配饰协调:求职场合主要涉及到的配饰有:领带、腰带、鞋袜和包等。一位服装设计师曾说过:没有不美的色彩,只有不美的搭配。求职者应该学习一些服装美学的知识。
三、注重基本礼仪
(一) 提前到达
提前5-10分钟到达面试地点是对考官的尊重。同时也给自己稳定心理的时间,试想如果匆匆忙忙走进面试场所,气喘吁吁地回答问题,主考官会是什么印象?不仅会使主考官对你对这份工作的可求性发生怀疑,而且也会使他对你的诚信度、工作态度和工作效率打上问号,也会因此而失去面试的机会。对于这一点,求职者切不可掉以轻心。面试前应熟悉面试地点及交通路线,以免在途中耽搁时间,还可以提前“勘察”。
(二)举止文明
面对主考官时,应举止大方、礼貌热情、谈吐文雅。如果面试室的门是关着的,一定要敲门,力度适中,两声为宜,得到允许后方可进入,并转过身轻轻把门关上,向在场各位主试人点头问好;进入面试室后待主试人员示意后,才能答谢坐下,入座后要保持良好的坐姿;回答问题时目视对方,以示尊重。
(三)正确使用称谓
求职应聘时,得体的称谓会使对方感到亲切。通常可按对方的职衔使用相应的称谓,如“院长”、“处长”等;在不了解对方的职务情况下,则可称之为“老师”。
(四)注重礼貌用语
求职应聘时应注意使用礼貌用语,初次见面要主动问候,并简短介绍自己。回答问题时如没听清对方说话时,应说“对不起,您能再重复一遍可以吗?”遇到对方未理解你意思时应说“抱歉,我不是这个意思”等。在问答中不要抢话,要等对方把话说完再回答。切忌含糊其词,吞吞吐吐,萎靡不振,信口开河,卖弄自己。适度的礼节,庄重的仪表,高雅的谈吐,会赢得人们的喜欢与尊重。
四、应用形体语言
形体语言在与人交往中具有传递信息的功能。求职时无声语言的妙用往往是一种内心情感的由衷表达,常会收到“此时无声胜有声”的效果。
微笑:笑容是所有身体语言中,最直接有利的一种。面试时首先要注意面带微笑。微笑会增进与面试官的沟通。常言道,微笑是推荐自我的润滑剂,是礼仪之花,是友谊之桥。初次见面,微笑可以解除心理上的紧张,给人以亲切而自然的感觉。使双方的心理距离迅速缩短,创造良好的面试氛围。
目光:眼睛是心灵的窗户,目光的活动能表达意愿,流露感情。要保持视线接触,不时地以炯炯有神的目光和主考官进行眼神交流。如正视表示庄重,斜视表示轻蔑,仰视表示思索,俯视表示羞涩等。若聚精会神地睁开双眼,注视考官,表示对谈话内容有浓厚的兴趣。如果左顾右盼,目光飘移不定,则显得情绪不安,或不耐烦,或不满意,将引起招聘者的不悦。
手势:面试时,适当的手势可以弥补语言表达的不足。手的动作不注意或过于随便也最容易产生失礼的效果。如乱摸头发、耳朵,可被误解为你在求职应聘前没有对这些部位好好打理,虽然你是因为很紧张,但乱摸中会分散注意力,使你不能专心交谈。如手指直指对方面部、单手送接茶杯等。用手挖鼻孔则更是缺乏教养的表现。
体态:也能传情,无论是走进面试室,还是坐着面谈,都要保持挺直端正的姿势,坐好后,身体也要注意端端正正,以此展现你的朝气蓬勃、精力充沛的精神风貌。反之,将会引起考官的反感。比如面试时坐椅子仰靠椅背,会给人以放纵之感;听考官说话时摇头晃脑,足尖击地,会给人以轻浮之感;面对考官手舞足蹈、得意忘形,会给人以狂傲之感。所以,无声语言的正确运用,会使考官产生好感,给人留下深刻而良好的印象,也是应聘成功的重要条件之一。
五、面试技巧
(一)自我介绍
面试时,主考官第一个问题往往就是:“谈谈你自己吧。”也就是自我介绍。所以一定要提前做好准备,表述方式上要口语化,不要像背文章。做到:一要实事求是,把优点特长说充分,但切忌夸夸其谈、言过其实;二要简单扼要,抓住主考官感兴趣的问题。例如,面试护士职位时,那就要突出你的灵活性和动手能力,还有你已具有的技能与资格。
(二)倾听的技巧
最优秀的求职者不是滔滔不绝地说而是积极地听,要时刻关注主考官的思维变化和谈话内容的要点、主题的转变,以及语气、语音、语调、节奏的变化等。并根据面试官的体态变化,了解其内心的活动及对自己的认识态度,有针对性地应对,变被动为主动。同时,“倾听”也是一种很重要的礼仪,不会“倾听”,也就无法回答主试官的问题,好的交谈是建立在“倾听”的基础之上的。注意千万别与主试官抢话。要做到:一是专注有礼:在主试官向你提问或介绍情况时,应该通过专注的眼神和赞许的点头等表示你在认真地倾听。 二是有所反应:倾听时要专心致志,但并非是完全被动地、静止地听,而是要不时的通过表情、手势、点头及必要的附和等,向考官表示你在认真地倾听,并应积极地做出回答。
(三) 交谈的技巧
用人单位在面试考核时,往往要向求职者提出各种问题,其目的是想从不同的角度考察和了解应聘者所具有的各种素质与能力。面试者要想顺利通过面试关,这就要看你是否具备相当的实力,并掌握一定的应对技巧,灵活应答考官的提问。
1、答问技巧
①把握重点、条理清楚:求职者一般回答问题要结论在先,议论在后,应先将中心意思表达清楚,然后再做叙述。
②讲清原委,避免抽象:主试官提问是想了解求职者的具体情况,不能简单地以“是或否”作答,需解释原因,说明程度。
③答问的准确性 在面试中,招聘者提出的问题主要是考查求职者的知识和能力,准确可靠是求职者答问的第一要点。问什么答什么,遇到对问题的意思不明白时,应将问题复述一遍,确认其内容,才会有的放矢,不致于答非所问、含糊其辞。
④假设性的问题 面试时考官在向你提出:“假如有患者不满意你的服务,与你发生冲突,说要投诉你,你会如何处理”?主考官会利用这类的题目,去评估你的应变能力和反应性。而这类问题大部分都会与医院工作环境有关。待他讲完问题以后你应适时沉默,保持最佳状态,好好思考再做回答。
⑤答问的诚实性 面试中遇到实在不会回答的问题应坦诚地回答:“这个问题我没有思考过,不会回答。”面试这种情况,回避问题是失策,牵强附会更是拙劣,不会就是不会,只有坦然作答,才会赢得招聘者的信任和好感。
2、发问技巧
作为求职者,应该仔细观察、了解考官,在面试即将结束的时候,考官往往会对你提出:“你有什么问题想问吗?”这时候,求职者千万不要回答:“我没有问题了”,而应该抓住时机,巧妙地向考官提出你所关心的尚不太清楚的问题,并且应该把提问的重点放在医院的需求以及你如何能满足这些需求上,这不仅可以显示出你对医院的关心程度和上进心以及对新工作单位的重视,而且可以获得你所需要的信息。
3、谈话技巧
语言是人们交流和沟通的工具。准确、灵活、恰当的语言是面试的关键。你说的话要让考官听得清楚、明白。如果你的表达能力差,不能将所要表达的内容充分说明,考官就会因难以了解而不录用你,面试中的谈话技巧有两方面的要求:一是要做到语言表达清楚准确,通俗易懂;二是要做到动听,富有美感和吸引力。应注意以下几方面:
①谈话应顺其自然。不要误解话题,不要过于固执,不要独占话题,不要轻易插话,不要说奉承话。
②有良好的语言习惯。不仅要表达流利,用词得当,而且要语气平和、语调得体。得体的语调应该是自然而不做作,语调不高不低,听起来亲切自然,给人一种诚挚、谦逊的感觉。
③声音自然、音量适中。音量以听者能听清为宜。
④语速适宜、发音清晰。如果你说话太快,考官就可能听不清楚你说的是什么,会影响谈话的质量和效果。同时要根据内容的重要性、难易度以及对方注意力情况调节语速节奏。
4、交谈心态
毕业生初次参加招聘,如何摆正自己的心态,在很大程度上关系着求职的成败。
①展示真实的自己:交谈中展示自己的真诚,表现出对用人单位工作的诚意。
②以平等的心态面对招聘者:在回答问题时抱着与招聘者一起讨论问题的心态,这样能避免紧张情绪。
③态度坦诚:面试时一定要诚实地回答问题。尤其是作为一名医务工作者,诚实是非常重要的做人原则。
5、面试最后关
在面试过程中,能给考官留下最深刻印象的往往是第一印象和最后的整体感觉。尤其是求职者留给考官的最后感觉是深刻而持久的。所以,求职者在面试的最后阶段抓住时机,给考官留下美好的印象。
①适时告辞:面试不是闲聊,也不是谈判。从一定意义上讲,面试是陌生人之间的沟通。谈话时间的长短要视面试的具体内容而定。招聘者认为该结束面试时,往往会说一些暗示的话语:
“我非常感激你对我们医院工作的关注。”
“谢谢你对我们招聘工作的关心,只要我们一作出决定会立即通知你。”
“你的情况我们已经基本了解了。你知道,在作出最后决定之前我们还要面试几位申请人。”
求职者听了诸如此类的暗示语之后,就应该主动告辞。
②礼貌告辞:面试结束时的礼节也是用人单位考察录用的一个砝码。成功方法在于,首先不能在招聘者结束谈话前表现出浮澡不安、着急离去的样子。其次,告辞时应感谢对方花时间同你面谈。临走的时候,应该把你刚才坐的椅子扶正,站在椅子旁,一面以眼神正视对方,与考官以握手的方式道别。如果有秘书或接待过你的人,也应向他们致谢告辞。
特别提醒:为防止受骗,外地学员到后请直接与我们联系,不要轻信不明身份者,以免上当受骗!